Sześć narzędzi

Jacksclub Casino i odpowiedzialna gra w Twoich rękach

Graj wyłącznie od 18 lat; limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa, samowykluczenie oraz test autooceny są dostępne w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Malta Gaming Authority (MGA/B2C/425/2006) od 2006 roku

Skrót

Twoja sytuacja w czterech punktach

Tak pracujemy w Jacksclub Casino: krótko, konkretnie i bez zbędnych ozdobników.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/425/2006

Telefon zaufania801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Narzędzia konta

Ustaw limity w koncie i graj według własnych zasad

W Jacksclub Casino każde konto ma te same narzędzia, więc nie musisz o nic prosić.

Ustaw limit depozytów

Ustala, ile pieniędzy możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na starcie, zanim pojawi się pierwsza wpłata, nie po stracie.

Ile na jeden zakład?

Określa najwyższą kwotę pojedynczego zakładu. Przydaje się, gdy chcesz trzymać stawki na jednym, spokojnym poziomie.

Kiedy kończy się sesja?

Wyznacza, ile czasu możesz spędzić w serwisie. Sięgnij po niego, jeśli sesja zdarza się przeciągać poza plan.

Da się tylko na chwilę?

Zawiesza dostęp do gry na wybrany czas bez zamykania konta. Wybierz ją, gdy chcesz po prostu odetchnąć, a nie żegnać się na stałe.

Gdy trzeba się zatrzymać

Blokuje konto na dłużej i wyłącza możliwość gry. Warto ją rozważyć, gdy granie przestało być rozrywką i zaczyna ciążyć.

Sprawdź swój sposób gry

Krótki zestaw pytań o Twoje nawyki, bez punktów i ocen. Wypełnij go, jeśli chcesz spokojnie przyjrzeć się swojej grze.

Szybka ochrona

Zmiana limitu w panelu gracza

Przydatne, gdy chcesz zacząć od jednej decyzji i kilku kliknięć.

Najpierw panel gracza

Otwórz panel gracza i znajdź sekcję odpowiedzialnej gry, w której czekają wszystkie ustawienia. Sprawdź, czy widzisz swoje aktualne limity.

Najpierw wybór, potem kwota

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, wysokość zakładu czy czas sesji. Każde z tych ustawień działa osobno, więc możesz wybrać jedno.

Kwota i okres

Wpisz kwotę lub liczbę minut i wskaż okres, którego dotyczy. Zastanów się nad wartością, zanim ją zatwierdzisz, bo ma służyć przez cały okres.

Nowa wartość na liście

Zatwierdź ustawienie i wróć do podsumowania, żeby zobaczyć nową wartość na liście. Od tej chwili obowiązuje ona przy kolejnej wpłacie lub zakładzie.

Krótka pauza czy dłuższe wyłączenie konta?

Pauza na kilka dni. Najkrótsza forma odpoczynku: dostęp do konta zostaje, a gra zostaje wstrzymana na wybrany czas. Włączasz ją w ustawieniach konta, w sekcji odpowiedzialnej gry, i wracasz do gry po jej zakończeniu.

Decydujesz się na dłuższy czas. Dłuższe wyłączenie zamyka dostęp do gry na wybrany okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w koncie, w tej samej sekcji, i przez cały ten czas nie obstawiasz żadnej gry.

Brak rejestru krajowego. W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie. Jeśli potrzebujesz rozmowy poza kasynem, zadzwoń pod numer Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych podany niżej.

Wsparcie bez oceniania

Kto pomoże Tobie i Twoim bliskim?

Tak samo spokojnie, jak podchodzimy do limitów, podchodzimy do rozmowy o pomocy: bez pośpiechu i bez oceniania.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi linię dla graczy i ich rodzin. Dyżur pełni codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Na spotkaniach można mówić otwarcie, bez podawania nazwiska i bez zobowiązań — wystarczy przyjść i posłuchać. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że czas odłożyć grę na bok

Im wcześniej zauważysz te sygnały u siebie, tym łatwiej zatrzymać się bez szkód. Wystarczy wtedy jeden krok: limit ustawiony przed grą albo krótka przerwa w koncie. To nie diagnoza, tylko zaproszenie do spojrzenia na swoje nawyki.

Przeczytaj listę spokojnie i zaznacz to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
Wracasz do gry, żeby odbić stratę
Kwoty wpłat rosną z tygodnia na tydzień
Ukrywasz granie przed bliskimi
Poświęcasz na grę czas zamiast innych zajęć
Po przegranej czujesz rozdrażnienie lub napięcie
Myślisz o grze także poza kasynem

Wsparcie i granice

Gdy ochrona konta budzi wątpliwości

Przeczytaj, zanim ustawisz limit albo wrócisz do gry po dłuższej pauzie.

Czy samowykluczenie da się cofnąć przed końcem okresu?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej na życzenie gracza. Warto więc wybrać długość z rozwagą, bo decyzja działa do ostatniego dnia.

Jak wesprzeć bliskiego, który zbyt często gra?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom i osobom bliskim, nie tylko samym graczom. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy.

Skąd wymóg ukończenia 18 lat przy rejestracji?+

Gra hazardowa jest w Polsce dostępna wyłącznie od 18. roku życia, dlatego kasyno sprawdza wiek przed dopuszczeniem do rozgrywki. Konto powstaje dopiero po rejestracji i potwierdzeniu danych.

Co daje krótka przerwa i kiedy znów zagram?+

Przerwa blokuje dostęp do gier na wybrany czas, a konto i środki pozostają na miejscu. Gra staje się możliwa po jej zakończeniu, bez dodatkowej zgody i bez kontaktu z pomocą techniczną.

Czy ustawiony limit można później zmienić?+

Tak, zmianę wprowadza się w tej samej sekcji odpowiedzialnej gry w koncie, w której limit powstał. Nie musisz pisać do pomocy ani zakładać nowego konta, żeby poprawić kwotę lub okres.

Jak zrezygnować z gry i zamknąć konto na stałe?+

Wystarczy jedna wiadomość na adres pomocy Jacksclub Casino z prośbą o zamknięcie konta. Zespół obsługi działa przez całą dobę, więc zgłoszenie trafia do niego bez czekania na dyżur.